Objetivo Referencia Valor
Nombre Descripción Desempeño Valor
Cuadro de mando integral para organizaciones sin fines de lucro Un ejemplo de un Cuadro de Mando Integral para una organización sin fines de lucro. El mapa de la estrategia y KPIs de este ejemplo ayudará a los administradores de las empresas sin fines de lucro a formular su estrategia y explicarla a las partes interesadas. Con base en el artículo publicado en https://bscdesigner.com/es/cmi-org-sin-fines-de-lucro.htm 70,25% 70,25
Finanzas Si satisfacemos las necesidades de nuestros clientes, ¿qué resultados verán las partes interesadas? 75% 75
Estabilidad y Crecimiento 70% 70
Importe neto de fondos recaudados 70% 70
Donantes financieros 65,5% 65,5
Comunidad de apoyo 80% 80
Financiamiento del servicio 80% 80
Recepción de clientes 0% 0
Clientes Para lograr nuestra visión, ¿cómo debemos ver a nuestros clientes? 65,5% 65,5
Donantes financieros 65,5% 65,5
Índice de facilidad de oferta 61% 61
Retención
Índice de reconocimiento 70% 70
Mejorar las operaciones 0% 0
Comunicaciones 0% 0
Recepción de clientes 0% 0
Calidad de Producto/Servicio
Construcción de comunidad 0%
Innovaciones ¿Cómo vamos a satisfacer las necesidades de los clientes y cumplir los objetivos financieros? 0% 0
Mejorar las operaciones 0% 0
Voluntariado/desarrollo de personal 0%
Comunicaciones 0% 0
Procesamiento de la información/comunicaciones 0%
Construcción de comunidad
Aprendizaje y Crecimiento ¿Cómo debe la empresa aprender y mejorar para lograr su visión? 0
Voluntariado/desarrollo de personal
Procesamiento de la información/comunicaciones