Objetivo Referencia Valor
Vista previa del árbol de KPI. Fecha del documento 1/02/19
Nombre Descripción Desempeño Valor
Cuadro de mando integral para organizaciones sin fines de lucro Un ejemplo de un Cuadro de Mando Integral para una organización sin fines de lucro. El mapa de la estrategia y KPIs de este ejemplo ayudará a los administradores de las empresas sin fines de lucro a formular su estrategia y explicarla a las partes interesadas. Con base en el artículo publicado en https://bscdesigner.com/es/cmi-org-sin-fines-de-lucro.htm 35,92%
Finanzas ¿Cómo ve nuestra organización sin fines de lucro a los donantes y receptores financieros? 75% 75
Estabilidad y Crecimiento 70% 70
Importe neto de fondos recaudados 70% 70
Donantes financieros 65,5% 65,5
Comunidad de apoyo 80% 80
Financiamiento del servicio 80% 80
Recepción de clientes 0% 0
Clientes ¿Cómo ve la organización sin fines de lucro a los donantes financieros? ¿Cómo ve la organización sin fines de lucro a los destinatarios? 32,75% 32,75
Donantes financieros 65,5% 65,5
Índice de facilidad de oferta 61% 61
Retención
Índice de reconocimiento 70% 70
Mejorar las operaciones 0% 0
Comunicaciones 0% 0
Recepción de clientes 0% 0
Calidad de Producto/Servicio
Construcción de comunidad 0% 0
Innovaciones ¿En qué procesos operativos debemos sobresalir para lograr la misión? 0% 0
Mejorar las operaciones 0% 0
Voluntariado/desarrollo de personal 0% 0
Comunicaciones 0% 0
Procesamiento de la información/comunicaciones 0% 0
Construcción de comunidad
Aprendizaje y Crecimiento Para lograr la misión, ¿cómo puede nuestro equipo aprender y comunicarse? 0
Voluntariado/desarrollo de personal
Procesamiento de la información/comunicaciones