Objetivo Referencia Valor
Nombre Descripción Desempeño Valor
Cuadro de mando de estrategia de eventos La estrategia de eventos es un conjunto coherente de prioridades y objetivos para los eventos en los que participará su empresa. Leer más: https://bscdesigner.com/es/kpis-de-eventos.htm 72,53%
Finanzas ¿Cuáles son los resultados financieros de alcanzar los objetivos desde la perspectiva del Cliente? ¿Cuáles son nuestros objetivos financieros en el contexto de la estrategia del evento? 65,42% 65,42
Hacer que la participación en eventos sea financieramente viable 65,42% 65,42
Costos reales del evento 37,5% 8.500
Equivalente en dólares del valor del evento 93,33% 28.000
CPL de evento vs. CPL de otro canal de marketing
Proveer interacción personal con la marca Una cosa es visitar su sitio web, pero usted también necesita hablar con su equipo en un stand de feria. La presencia física es solo el comienzo, y es importante aprender de los clientes e implementar sus comentarios, como se discutió anteriormente. 25% 25
La empresa es percibida como experta Una empresa se percibe como experta en un área cuando se presenta en eventos de la industria, hace conferencias, participa en las ferias comerciales. 80% 80
Cliente ¿Cuáles son las necesidades de los clientes? ¿Qué necesidades se satisfarán si nuestra organización participa en el evento? 52,5% 52,5
Proveer interacción personal con la marca Una cosa es visitar su sitio web, pero usted también necesita hablar con su equipo en un stand de feria. La presencia física es solo el comienzo, y es importante aprender de los clientes e implementar sus comentarios, como se discutió anteriormente. 25% 25
Número de invitaciones a eventos y stands enviadas Cada vez que los especialistas de atención al cliente mencionan que el cliente puede conocer a nuestro equipo en un evento determinado 88,89% 800
Clientes de alto perfil, % Este es un indicador indirecto de cuán efectiva es nuestra estrategia de eventos para llegar a clientes de alto perfil 25% 25
Participación en eventos Implementar patrones de comportamiento efectivos para eventos. 86,67% 86,67
La empresa es percibida como experta Una empresa se percibe como experta en un área cuando se presenta en eventos de la industria, hace conferencias, participa en las ferias comerciales. 80% 80
Conocimiento de la marca, % 80% 80
Implementación posterior al evento Seguimiento de eventos y aprendizaje continuo. 116,67% 116,67
Procesos Comerciales Internos ¿Qué podemos hacer para satisfacer las necesidades del cliente? Entre todos los objetivos posibles, aquí nos enfocamos en los objetivos relacionados con la estrategia del evento. 94,11% 94,11
Análisis previo al evento Mejorar la selección de eventos y el proceso de preparación. 79% 79
Mejorar procesos ¿Cuáles son los puntos de mejora de los procesos? Optimización de viajes, usar los eventos como una oportunidad para conocer a miembros remotos del equipo. 80% 80
%, puntaje del evento según el cuadro de mando de análisis del evento 78% 78
# de contactos a quienes se dio seguimiento antes del evento 80% 32
Participación en eventos Implementar patrones de comportamiento efectivos para eventos. 86,67% 86,67
Presentación maestra y habilidades de establecimiento de redes ¿Qué habilidades necesita dominar nuestro equipo de eventos? Habilidades de presentación, habilidades de establecimiento de redes, materiales de marketing. 75% 75
Análisis previo al evento Mejorar la selección de eventos y el proceso de preparación. 79% 79
Número de clientes potenciales alcanzados
# de interacciones significativas 90% 18
# de clientes potenciales calificados 83,33% 5
Implementación posterior al evento Seguimiento de eventos y aprendizaje continuo. 116,67% 116,67
Participación en eventos Implementar patrones de comportamiento efectivos para eventos. 86,67% 86,67
# de ideas para el canal de innovación 83,33% 15
Presentaciones de aprendizaje interno, horas 150% 6
Perspectiva de innovación ¿Cuáles son nuestros puntos de mejora? ¿Qué necesitamos aprender para organizar mejores eventos y satisfacer las necesidades del cliente? 80% 80
Mejorar procesos ¿Cuáles son los puntos de mejora de los procesos? Optimización de viajes, usar los eventos como una oportunidad para conocer a miembros remotos del equipo. 80% 80
Presupuesto estimado del evento vs. presupuesto del evento real
Número de puntos de mejora encontrados 80% 8
Presentación maestra y habilidades de establecimiento de redes ¿Qué habilidades necesita dominar nuestro equipo de eventos? Habilidades de presentación, habilidades de establecimiento de redes, materiales de marketing. 75% 75
Entrenamiento en habilidades de redes, hora
Entrenamiento en habilidades de presentación, horas
Práctica de habilidades de presentación, horas
Puntuación promedio de comentarios de presentación, % 75% 75
Enfocar los esfuerzos de desarrollo del cliente ¿Qué conferencia visitan realmente nuestros clientes potenciales? ¿Cuáles son las necesidades actuales de nuestros clientes?
Cuadro de mando de análisis de eventos 62,01% 62,01
Análisis de las partes interesadas 42,33% 42,33
%, coincidencia entre el auditorio objetivo del evento y el retrato perfecto del cliente 66,67% 30
El número de personas influyentes en su área de negocios 40% 2
Índice de oportunidades de reclutamiento 30% 30
Posibilidad de inteligencia competitiva 30% 30
Presencia de proveedores de soluciones relevantes 45% 45
Análisis de eventos generales 79,25% 79,25
El % de temas relevantes para los desafíos de negocios actuales 56,25% 45
Disponibilidad de marketing, % Posibilidades de correr la voz sobre su participación / charla / taller a los asistentes al evento 40% 40
Oportunidad de hablar 100% 100
Análisis de ubicación 64,44% 64,44
Clientes potenciales en la región ¿Hubo algunos clientes potenciales de la región? 60% 12
Clientes actuales en la región ¿Tenemos clientes en la región? 50% 2
Socios potenciales en la región ¿Sus posibles socios asisten al evento? 50% 1
Miembros del equipo en la región 100% 100
# de clientes potenciales interesados en reuniones / demostraciones 60% 3
# de clientes actuales interesados en un desayuno de negocios 66,67% 2
Evento de costos reales 81,13% 81,13
Gastos de viaje 85,23% 1.370
Boletos de avión 80% 800
Taxis 100% 90
Costos de alojamiento 91,43% 480
Costos de materiales 80,65% 240
Inversiones de tiempo Equivalente en dólares del tiempo dedicado a viajar. Tiempo dedicado a la preparación de un evento (planificación de viajes, preparación de diapositivas, investigación previa al evento). Tiempo del evento. Procesamiento de los resultados del evento. Tiempo que el asistente no está involucrado en el trabajo principal. 77,53% 93
Tiempo dedicado a viajar 70,73% 19
Tiempo dedicado a prepararse para un evento 62,5% 14
Hora del evento 100% 48
Procesamiento de resultados de eventos 75% 12
Costos del evento Admisión, talleres, eventos sociales, certificación, excursiones por la ciudad.
Costos indirectos Impacto del desfase horario, costos de tomar un vuelo temprano en la mañana, costos del tiempo de espera prolongado para el vuelo de conexión. Costos personales causados por viajes de negocios, como llevar una mascota al hotel de animales.