Objetivo Referencia Valor
Nombre Descripción Desempeño Valor
Ejemplo de uso de cuatro perspectivas 79,67% 75,6
Finanzas Si satisfacemos las necesidades de nuestros clientes, ¿qué resultados verán las partes interesadas? 0% 0
Mejorar los beneficios 0% 0
Experiencia impecable con el producto por primera vez 80% 80
Clientes Para lograr nuestra visión, ¿cómo debemos ver a nuestros clientes? 80% 80
Experiencia impecable con el producto por primera vez 80% 80
Facilidad de uso del producto El cliente en dos minutos, percibe la experiencia del producto, cuando lo prueba por primera vez 80% 80
Lograr la excelencia en tutoriales de producto 79% 79
Facilitando el uso del producto desde el inicio 44,44% 20
Procesos Internos ¿Cómo vamos a satisfacer las necesidades de los clientes y cumplir los objetivos financieros? 61,72% 49,5
Facilitando el uso del producto desde el inicio 44,44% 20
Entrenamiento de liderazgo 97,3% 97,3
Descubrir el valor del producto El indicador muestra la percepción de los usuarios que encontraron valor en el producto, por ejemplo, probaron ciertas funciones durante un cierto tiempo 44,44% 20
Lograr la excelencia en tutoriales de producto 79% 79
Cobertura de tutoriales El porcentaje de las funciones del producto cubiertas por los tutoriales 79% 79
Aprendizaje y Crecimiento ¿Cómo debe aprender y mejorar la empresa para lograr su visión? 97,3% 97,3
Entrenamiento de liderazgo 97,3% 97,3
Índice de motivación intrínseca ¿Su equipo tiene este tipo de motivación? ¿Preparó su equipo una lista de los desafíos típicos que quieren discutir con su entrenador? 75% 75
Tasa de rotación entre los de mejor desempeño 97,3% 2,7